Servizi
Abbiamo a cuore la consulenza giusta, l’esercizio ottimale e la vostra produttività.
Siamo lieti di farvi visita per un colloquio di consulenza, per supportarvi nei vostri processi decisionali, nella valutazione del vostro mercato, nell'analidi della vostra struttura clienti e ordini. In alternativa prendete un appuntamento con il nostro Centro dimostrazioni. Se vi manca il tempo per farci una visita, inviateci semplicemente il vostro materiale di test. Con questo eseguiremo estesi test di taglio redigendo per voi un dettagliato rapporto di test.
I nostri specialisti fanno in modo che il vostro nuovo cutter venga installato e messo in funzione in pochi giorni. La nostra assistenza include inoltre l'impostazione di tutti i componenti e un controllo funzionale completo. In seguito istruiremo il vostro personale di comando in base a una prima produzione di pezzi. Utilizzate anche i nostri corsi sui cutter e le nostre formazioni sul software. Siamo lieti di tenere formazioni sull'uso dei vostro nuovo cutter Zünd indicandovi consigli e suggerimenti nel comando dei nostri sistemi di taglio.
I nostri specialisti del'assistenza rispondono rapidamente e in modo competente alle vostre domande mediante la nostra hotline assistenza. I nostri tecnici dell'assistenza possono risolvere eventuali anomalie già mediante manutenzione remota. Se non c'è fretta, i nostri esperti risponderanno alle vostre domande sul comando e sulla tecnica velocemente e personalmente viae-mail.
Se un intervento in loco risulta inevitabile, i nostri competenti tecnici saranno molto rapidamente sul posto. Il nostro obiettivo è assicurare in modo permanente le prestazioni dei vostri sistemi di taglio. Questo significa anche la rapida disponibilità di pezzi di ricambio originali.
MyZund è un portale clienti basato sul web che fornisce accesso 24 ore su 24, 7 giorni su 7 a varie informazioni e viene utilizzato per interagire con Zünd.
Il portale è composto dal negozio online, dallo strumento di monitoraggio Zünd Connect, dalla gestione delle licenze del software MyAssets e riassume tutte le informazioni rilevanti per te.
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