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Prestations de services

Les bons conseils, un fonctionnement optimal et votre productivité sont importants pour nous.

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Prendre un rendez-vous pour une démonstration en direct
Conseil - la base de votre investissement

Nous sommes heureux de vous rendre visite pour une consultation , vous accompagnant dans vos prises de décision, votre analyse de marché, l'analyse de la structure de vos clients et de vos commandes. Ou prenez rendez-vous dans l'un de nos centre de démonstration. Si vous n'avez pas de temps pour une visite, envoyez-nous simplement votre matériel de test. Nous effectuons des tests de coupe approfondis et créons un rapport de test détaillé.

Mise en service - pour que vous soyez rapidement à nouveau productif

Nos spécialistes veillent à ce que votre nouveau Cutter soit installé et mis en service en quelques jours. Notre service comprend également l'ajustement de tous les composants et un test fonctionnel complet. Ensuite, nous formerons votre personnel opérant avec une première production. Profitez de notre formation Cutter et de son logiciel. Nous sommes heureux de vous former à l'utilisation de votre nouveau Cutter Zünd et de vous donner des conseils et astuces pour l'utilisation de nos systèmes de coupe.

Service client - pour une disponibilité maximale de la machine

Vos spécialistes répondront rapidement et avec compétence à vos questions depuis notre service Hotline. Il est possible de remédier aux problèmes éventuels par une maintenance à distance effectuée par nos techniciens de service. S'il n'y a pas aucune hâte, nos experts répondront à vos questions en rapport au fonctionnement et à la technique rapidement et personnellement par courrier électronique.  

Si une intervention sur le terrain est inévitable, nos techniciens qualifiés interviendront rapidement sur place. Notre objectif est de garantir en permanence les performances maximales de vos systèmes de découpe. Cela inclut la disponibilité rapide de pièces détachées d'origine.

Support numérique

Commandez vos consommables et vos accessoires rapidement et facilement depuis notre boutique en ligne. Nous vous fournissons également des informations, une assistance et un accès à tous les documents importants concernant votre Cutter via nos canaux numériques. Rejoignez l'un de nos groupes d'utilisateurs sur Facebook ou LinkedIn et échangez avec les utilisateurs Zünd du monde entier. Et nous vous tiendrons à jour avec nos bulletins d'information.

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Prenez contact avec nous !

Laissez-vous convaincre par les performances et l'efficacité de nos systèmes de découpe numérique. Rendez-nous visite sur un salon près de chez vous ou rendez-vous dans l'un de nos centres clients pour une démonstration personnelle.

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Cordialement
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