Services

Nous sommes heureux de vous rendre visite pour une consultation , vous accompagnant dans vos prises de décision, votre analyse de marché, l'analyse de la structure de vos clients et de vos commandes. Ou prenez rendez-vous dans l'un de nos centre de démonstration. Si vous n'avez pas de temps pour une visite, envoyez-nous simplement votre matériel de test. Nous effectuons des tests de coupe approfondis et créons un rapport de test détaillé.

Nos spécialistes veillent à ce que votre nouveau Cutter soit installé et mis en service en quelques jours. Notre service comprend également l'ajustement de tous les composants et un test fonctionnel complet. Ensuite, nous formerons votre personnel opérant avec une première production. Profitez de notre formation Cutter et de son logiciel. Nous sommes heureux de vous former à l'utilisation de votre nouveau Cutter Zünd et de vous donner des conseils et astuces pour l'utilisation de nos systèmes de coupe.

Vos spécialistes répondront rapidement et avec compétence à vos questions depuis notre service Hotline. Il est possible de remédier aux problèmes éventuels par une maintenance à distance effectuée par nos techniciens de service. S'il n'y a pas aucune hâte, nos experts répondront à vos questions en rapport au fonctionnement et à la technique rapidement et personnellement par courrier électronique.  

Si une intervention sur le terrain est inévitable, nos techniciens qualifiés interviendront rapidement sur place. Notre objectif est de garantir en permanence les performances maximales de vos systèmes de découpe. Cela inclut la disponibilité rapide de pièces détachées d'origine.

MyZund est un portail client basé sur le Web qui fournit un accès 24h/24 et 7j/7 à diverses informations et est utilisé pour interagir avec Zünd.

Le portail comprend la boutique en ligne, l'outil de surveillance Zünd Connect, la gestion des licences du logiciel MyAssets et résume toutes les informations qui vous concernent.

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