Diensten

Graag komen wij bij u langs voor een adviesgesprek, ondersteunen wij u bij uw besluitvorming, uw marktonderzoek, de analyse van uw klant- en opdrachtstructuur. Of we maken een afspraak in één van onze demonstratiecentra. Hebt u te weinig tijd voor een bezoek, dan stuurt u ons gewoon uw testmateriaal. Wij voeren daarmee uitgebreide snijtests uit en stellen een uitvoerig testrapport op.

Onze specialisten zorgen ervoor dat uw nieuwe snijmachine in slechts enkele dagen geïnstalleerd en in bedrijf genomen is. Onze service omvat bovendien het instellen van alle componenten en een uitgebreide functionele test. Daarna instrueren wij uw bedienend personeel aan de hand van een eerste snijdeelproductie. Maak ook gebruik van onze snijmachinetrainingen en softwarescholingen. Wij scholen u graag in het omgaan met uw nieuwe Zünd-snijmachine en geven tips en trucs voor de bediening van uw snijsystemen.

Onze servicespecialisten beantwoorden uw vragen snel en bekwaam via onze helpdesk. Onze servicetechnici kunnen eventuele storingen vaak op afstand al verhelpen. Wanneer er geen haast bij is, beantwoorden onze deskundigen uw vragen over bediening en techniek snel en persoonlijk via e-mail.  

Wanneer inzet ter plekke noodzakelijk is, zijn onze competente technici zeer snel bij u. Wij willen de maximale prestaties van uw snijsystemen voortdurend garanderen. Daarbij hoort ook een snelle beschikbaarheid van originele reserveonderdelen.

MyZund is een webgebaseerd klantenportaal dat 24/7 toegang biedt tot diverse informatie en wordt gebruikt voor interactie met Zünd.

Het portaal bestaat uit de webshop, de Zünd Connect monitoringtool, het MyAssets softwarelicentiebeheer en vat alle voor u relevante informatie samen.

Registreer nu!