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Servicios

El asesoramiento correcto, la operación óptima y su productividad son importantes para nosotros.

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Asesoramiento: la base de su inversión

Con gusto podemos visitarlo por cualquier consulta, ayudarlo en su toma de decisiones, su evaluación del mercado, el análisis de sus clientes y la estructura de pedidos. O concerte una cita en uno de nuestros Centros de demostración. Si no tiene tiempo para una visita, simplemente envíenos su material de prueba. Llevaremos a cabo extensas pruebas de corte y crearemos un informe de prueba detallado para entregarle.

Puesta en marcha: para que vuelva a ser productivo rápidamente

Nuestros especialistas se asegurarán de que su nuevo cortador quede instalado y operativo en pocos días. Nuestro servicio también incluye el ajuste de todos los componentes y una prueba funcional integral. Después de eso, instruiremos nosotros a su personal operativo realizando una primera producción parcial. Aproveche nuestra capacitación en el cortador y la capacitación en el software. Nos complace capacitarlo para manejar su nuevo cortador Zünd y mostrarle consejos y trucos en el funcionamiento de nuestros sistemas de corte.

Servicio al cliente: para una máxima disponibilidad de la máquina

Sus preguntas serán respondidas de manera rápida y competente por nuestros especialistas de servicio en la Service-Hotline. Nuestros técnicos de servicio pueden subsanar los posibles fallos mediante el mantenimiento a distancia. Si no hay necesidad de apresurarse, nuestros expertos responderán sus preguntas sobre operación y tecnología de manera rápida y personal a través del correo electrónico.  

Si la intervención in situ es inevitable, nuestros técnicos especializados concurrirán rápidamente al lugar. Nuestro objetivo es garantizar permanentemente el máximo rendimiento de sus sistemas de corte. Esto incluye la rápida disponibilidad de repuestos originales.

Soporte digital

En nuestra tienda en línea pida sus consumibles y accesorios en forma rápida y fácil. También le ofrecemos a través de nuestros canales digitales información, asistencia y acceso a todos los documentos importantes de su cortador. Únase a uno de nuestros grupos de usuariosen Facebook o LinkedIn y comparta con los usuarios de Zünd en todo el mundo. Y con nuestro boletín informativo lo mantendremos informado de las novedades.

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Convénzase del rendimiento y la eficiencia de nuestros sistemas de corte digital. Visítenos en una feria cercana o acuda a uno de nuestros centros de atención al cliente para una demostración personal.

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Zünd Systemtechnik AG
Industriestrasse 8
CH-9450 Altstätten, Schweiz
T +41 - 71 - 5548100

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