Servicios

Con gusto podemos visitarlo por cualquier consulta, ayudarlo en su toma de decisiones, su evaluación del mercado, el análisis de sus clientes y la estructura de pedidos. O concerte una cita en uno de nuestros Centros de demostración. Si no tiene tiempo para una visita, simplemente envíenos su material de prueba. Llevaremos a cabo extensas pruebas de corte y crearemos un informe de prueba detallado para entregarle.

Nuestros especialistas se asegurarán de que su nuevo cortador quede instalado y operativo en pocos días. Nuestro servicio también incluye el ajuste de todos los componentes y una prueba funcional integral. Después de eso, instruiremos nosotros a su personal operativo realizando una primera producción parcial. Aproveche nuestra capacitación en el cortador y la capacitación en el software. Nos complace capacitarlo para manejar su nuevo cortador Zünd y mostrarle consejos y trucos en el funcionamiento de nuestros sistemas de corte.

Sus preguntas serán respondidas de manera rápida y competente por nuestros especialistas de servicio en la Service-Hotline. Nuestros técnicos de servicio pueden subsanar los posibles fallos mediante el mantenimiento a distancia. Si no hay necesidad de apresurarse, nuestros expertos responderán sus preguntas sobre operación y tecnología de manera rápida y personal a través del correo electrónico.  

Si la intervención in situ es inevitable, nuestros técnicos especializados concurrirán rápidamente al lugar. Nuestro objetivo es garantizar permanentemente el máximo rendimiento de sus sistemas de corte. Esto incluye la rápida disponibilidad de repuestos originales.

MyZund es un portal de clientes basado en la web que proporciona acceso las 24 horas del día, los 7 días de la semana a información diversa y se utiliza para interactuar con Zünd.

El portal consta de la tienda web, la herramienta de seguimiento Zünd Connect, la gestión de licencias de software MyAssets y resume toda la información relevante para usted

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