Zünd Benelux B.V.
Die Geschichte
Joop Jacobs gründete 1991 die Beta Services BV. In den Anfangsjahren beschäftigte sich das Unternehmen mit der Wartung einer breiten Palette von Schneidmaschinen verschiedener Hersteller. Von Beginn an lag der Schwerpunkt auf maßgeschneiderten Lösungen, die auf die spezifischen Anforderungen jedes einzelnen Kunden abgestimmt sind.
Seit 1995 ist Zünd Benelux der offizielle Vertriebspartner und Servicepartner des Schneid- und Frästischherstellers Zünd Systemtechnik AG für die Niederlande, Belgien und Luxemburg. Ausgehend von Beta Services BV entwickelte sich Zünd Benelux zu dem spezialisierten Service- und Vertriebspartner für Zünd-Maschinen, der das Unternehmen heute ist.
Im Jahr 2003 bezog das Unternehmen das heutige, neu errichtete Firmengebäude in Eersel, in dem es bis heute ansässig ist. Nachdem Zünd Benelux im Jahr 2013 Teil der Zünd Holding wurde, wurde Stephan Jacobs zum Geschäftsführer ernannt. Seit Januar 2026 liegt die operative Leitung bei Arthur van Alphen. Mittlerweile ist das Unternehmen zu einer Organisation mit rund 45 Mitarbeitenden herangewachsen.
Das Team
Das Team von Zünd Benelux besteht aus rund 45 Mitarbeitenden. Der Großteil von ihnen ist täglich im Kundenservice tätig, darunter ein spezialisiertes Team aus Software-, Hardware- und Applikationsspezialisten. Darüber hinaus stehen täglich 15 Service Engineers bereit, um mehr als 1.000 Zünd-Systeme in der Benelux-Region zu betreuen und zu warten. Diese Engineers sind strategisch über die gesamte Benelux verteilt, sodass Kunden schnell und effizient vor Ort unterstützt werden können.
Das Team zeichnet sich durch eine starke Mischung aus jungen und erfahrenen Mitarbeitenden aus, bei der Kreativität und frische Ideen Hand in Hand gehen mit langjähriger Erfahrung und tiefgehender Fachkompetenz in unterschiedlichen Disziplinen. Der klare Fokus des Teams liegt auf dem Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen, wobei Qualität und Service stets im Mittelpunkt stehen.
Das Gebäude
Vom Service- und Experience-Büro in Eersel aus versorgt Zünd Benelux die gesamte Benelux-Region mit schnellem und spezialisiertem Service sowie Demonstrationen. Das Gebäude wurde im Jahr 2003 errichtet und ist im gleichen architektonischen Stil gestaltet wie der Hauptsitz in der Schweiz.
Das Herzstück des Gebäudes ist der Showroom, auch bekannt als das Experience & Training Center. Hier sind verschiedene Maschinenkonfigurationen installiert, mit denen unterschiedliche Möglichkeiten und Optionen im Bereich des Digital Finishings demonstriert werden können. Die eingesetzten Verarbeitungstechniken reichen vom klassischen Schneiden über oszillierendes, Ultraschall- und Laserschneiden bis hin zum Fräsen. Darüber hinaus bietet das Experience Center umfangreiche Inspirationen im Bereich Automatisierung und Robotik, mit zahlreichen innovativen Anwendungen, die in der Praxis erlebbar sind.
Das Experiencecenter
Im Zünd Experience & Training Center analysieren wir gemeinsam mit Ihnen, welche Lösungen für Ihren Produktionsprozess und Ihre Materialien am besten geeignet und am effizientesten sind. In diesem Bereich finden Demonstrationen, Schulungen und Materialtests statt, bei denen unterschiedlichste Materialien sowohl für Bestandskunden als auch für interessierte Unternehmen getestet werden.
Das Experience & Training Center ermöglicht es uns, unseren Kunden jederzeit genau das zu bieten, was sie benötigen. Es verfügt über hochwertige Besprechungs- und Schulungsräume, kombiniert mit einem großzügigen Showroom, in dem eine Vielzahl von Konfigurationen – einschließlich Robotiklösungen – demonstriert werden kann. Ein besonderer Schwerpunkt liegt dabei auf der anschaulichen Darstellung der Modularität von Zünd sowie der dazugehörigen Lösungen im Bereich Digital Finishing. Kunden erhalten umfangreiche Möglichkeiten, selbst zu erleben und zu testen, was mit ihren spezifischen Materialien möglich ist.
Unsere Mission ist es, den bestmöglichen Service zu bieten – basierend auf starken, langfristigen Beziehungen zu unseren Kunden. Das Service-Support-Team steht Ihnen täglich von 08:00 bis 17:30 Uhr zur Verfügung, um Sie bei all Ihren Fragen und Herausforderungen zu unterstützen.
Dank unserer flexiblen Organisationsstruktur sind wir in der Lage, maßgeschneiderte Lösungen in Form von Kooperationen und Serviceverträgen anzubieten, die exakt auf die spezifischen Anforderungen unserer Kunden abgestimmt sind. Dazu zählen unter anderem Erreichbarkeit außerhalb der regulären Geschäftszeiten sowie individuell konzipierte Schulungsprogramme.
Das Team der Service Engineers besteht inzwischen aus 15 engagierten Fachkräften und ist über die gesamte Benelux-Region verteilt, um so schnell wie möglich vor Ort Unterstützung leisten zu können. Gerne stellen wir Ihnen Marcel Veerhuis vor. Marcel ist in der Signbranche kein Unbekannter – ein flexibler Senior Service Engineer mit umfassendem Fachwissen über die Einsatzumgebungen, in denen Zünd-Schneidtische betrieben werden.
Alle Service Engineers haben intensive Schulungsprogramme am Hauptsitz der Zünd Systemtechnik AG in der Schweiz absolviert und mussten Prüfungen ablegen, bevor sie im Außendienst tätig wurden. Darüber hinaus werden sie monatlich durch interne Schulungsprogramme kontinuierlich über alle technischen Entwicklungen informiert.
Nachhaltiges und verantwortungsbewusstes Handeln ist für Zünd Benelux eng mit der Maximierung der Lebensdauer von Maschinen verbunden. Dank der modularen Bauweise der Zünd-Maschinen lassen sich Systeme einfach anpassen, erweitern oder aufrüsten, sodass ein Austausch häufig nicht erforderlich ist und bestehende Anlagen über viele Jahre hinweg mit den Anforderungen der Kunden mitwachsen können.
Durch gezielte Serviceprogramme, präventive Wartung und technische Upgrades stellen wir sicher, dass Maschinen während ihres gesamten Lebenszyklus eine optimale Leistung erbringen. Darüber hinaus unterstützen wir unsere Kunden sorgfältig bei der Umplatzierung oder dem Weiterverkauf gebrauchter Maschinen, sodass auch diese Systeme nachhaltig und effizient weiter genutzt werden können. Auf diese Weise leistet Zünd Benelux einen aktiven Beitrag zur Reduzierung von Verschwendung sowie zum verantwortungsvollen Umgang mit Materialien und Ressourcen.